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多宝2娱乐登陆,遇见乌镇|AI都影响到保姆和保洁阿姨了

多宝2娱乐登陆,遇见乌镇|AI都影响到保姆和保洁阿姨了

多宝2娱乐登陆,5年前的10月,到家集团成立,次年10月,获得阿里巴巴、平安创新、kkr联合投资,融资3亿美元,估值过10亿美元,成为独角兽企业。如今,旗下58速运更名为快狗打车也一年了。

到家集团创始人兼董事长陈小华也奔四了,这个10月,他现身乌镇,在人工智能分论坛中参与讨论ai。

“大家都认为一谈ai,都是做芯片、做基础设施、展示未来、要无人驾驶等等,但对我们来讲是从企业的具体应用来讲,我们服务那么多的保姆,我们又不在小区开店,所有阿姨要在线投简历,第一个沟通率ai沟通,帮助还不会打字或者使用互联网的人说我有什么学历,这是ai应用,都是非常具体的应用。市场需求就在,就会源源不断地推动。所以这次ai场景不可能再走回头路的。”陈小华讲得很坚定,“其实就是家政这么传统,也是可以用ai改变的,所以我们才能在四五年的时间里超过中国过去20年的家政公司,可能第一、第二名加起来都到不了我们的规模,其实就是新的数字经济、智能经济赋能的传统产业。”

目前,58到家已经实现了ai客服+在线平台+智能调度+实时保险+人脸识别+服务管理+方案提升等科技赋能手段。比如,ai客服跟阿姨进行线上实时沟通;在系统中为阿姨们实现工资妙结;跟中国平安保险合作打通保险系统,根据服务生效和结束期限实现实时保险;利用人脸识别技术,确保阿姨体检和上户服务的真实有效性;阿姨简历和招聘在线化,客户能对阿姨进行全在线的视频面试;利用大数据手段,根据订单在时间和定位上对阿姨进行精准调度等。

他还透露,到家集团成立了全新的战略品牌58职培,旨在通过在线化、智能化、开放化和平台化组织和管理,将58职培打造成国内第一大蓝领职业培训平台。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王赟

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